Tag: Gefühlsarbeit

Emotionsarbeit in der sozialen und pflegerischen Dienstleistung. Eine psychodynamische und systemische Perspektive – Dieser Beitrag untersucht die Emotionsarbeit in sozialen Dienstleistungsberufen. Beschäftigte müssen ihre Emotionen gemäß Unternehmensvorgaben modellieren, was Stress und Burnout begünstigen kann. Helfende Berufe, insbesondere in sozialen Dienstleistungen, stehen vor besonderen Herausforderungen. Emotionsarbeit ist in diesem Kontext komplex, beeinflusst durch psychodynamische und systemische…