Tag: Führungsstile

Auswirkungen der Emotionsarbeit in der sozialen und pflegerischen Dienstleistung auf das Führungshandeln Vorbemerkung Seit vielen Jahren wird der Begriff Dienstleistung in den Bereichen der Sozialen Arbeit und der Pflege zunehmend verwendet. Die veränderten Logiken in der Erbringung von Beratung, Pflege, Unterstützung, Hilfe und Begleitung, ausgelöst auch durch zunehmende Ökonomisierung, haben dazu geführt, dass diese auch…